В марте 2011 года в Собинке была открыта парикмахерская «Стиль». За 10 лет работы предприятие заняло свою нишу в сфере парикмахерских услуг города, приобрело постоянных клиентов, выработало свой узнаваемый стиль. В преддверии Международного женского дня мы рассказываем об истории успеха Ирины Никитиной.
Ирина человек достаточно решительный и позитивно настроенный. Говорит, когда брала кредит на открытие парикмахерской, даже не было мыслей, что может что-то не получиться. «В двадцать с небольшим, наверное, мало о чем задумываешься. Живешь желаниями. И мне было совсем не страшно».
Как же у школьницы Иры Никитиной возникло желание стать парикмахером? В 9 классе из любопытства она пришла в кружок, открытый на базе Дома творчества г. Собинки. Чтобы познать азы парикмахерского дела, нужно было привести на занятие модель. У Ирины стало достаточно быстро получаться, ее выделяла педагог, и спустя несколько месяцев к ней выстраивалась очередь из одноклассниц, которым нужно было сделать прическу. Кружок работал по субботам, поэтому очень удобно было привести в порядок волосы, а вечером - вперед на дискотеку. Как-то сестра лучшей подруги попросила будущего парикмахера сделать прическу на свадьбу. Результатом остались довольны и невеста, и сама Ирина. А дальше сработало сарафанное радио. К ней стали обращаться подружки, подружки подружек, знакомые, которым она помогала красиво заплести или уложить волосы на последний звонок или выпускной вечер. «Помню, как мама меня ругала, когда я принесла домой деньги, которые мне просто всунули. Да мне и самой было очень неудобно, я же не считала себя мастером», - вспоминает Ирина.
Окончив 11 класс, девушка четко представляла свой дальнейший жизненный пусть: выучиться на парикмахера и когда-нибудь открыть свою парикмахерскую. Это был 2004 год. Родители были против такого выбора дочери. Тогда профессия мастера парикмахерского дела была не так широко востребована, как сейчас. Поэтому они считали данное занятие несерьезным, им казалось, что учиться нужно непременно на бухгалтера. Но Ирина в своем желании стать парикмахером была непреклонна. Во Владимир поступить учиться не получилось. Вместе с подругой они опоздали с подачей документов. Но, как известно, для того, кто очень сильно чего-то хочет, преград не существует. В профессиональном училище № 28 г. Александрова набор еще не был закончен и будущий парикмахерских дел мастер не задумываясь отправилась учиться за 100 км. Жила в общежитии, домой приезжала один раз в месяц. «Мне как-то все давалось легко. И я не боялась ни стричь, ни окрашивать волосы. А когда все получается, это приносит огромное удовлетворение», - говорит Ирина.
Как это часто бывает, начинающий парикмахер практику нарабатывала на родственниках и близких знакомых. Спустя месяц обучения, освоив только теорию, Ирина уже стригла всю семью. Закончила учебное заведение она с красным дипломом. Пошла работать в парикмахерскую «Жасмин». Параллельно училась в Московском финансово-юридическом университете на отделении «Финансы и кредит». Примерно за 5 лет наработала клиентскую базу, запись была на три дня вперед. И вот тогда уже задумалась об открытии своего дела. Пригодился бизнес-план, написанный в институте. Его Ирина и предоставила в Центр занятости населения, когда в рамках программы помощи начинающим предпринимателям появилась возможность получить субсидию на развитие своего дела. Тогда, в 2011 году, она составляла 60 тысяч рублей. Сумма небольшая, на открытие парикмахерской конечно же не хватало. Недостающие деньги были взяты в долг у банка. С поиском помещения тоже были трудности. Тогда частных площадей, сдающихся в аренду, практически не было. То муниципальное помещение, которое досталось по результатам торгов, не было оборудовано под парикмахерскую. Три месяца пришлось доводить его до ума: проводить всю внутреннюю электропроводку, воду и водоотведение, пожарную и охранную сигнализацию. Коммерческая деятельность еще не началась, а между тем нужно было исправно вносить арендную плату. Да и проверки надзорных органов не заставили себя ждать. «Как вспомню, сколько было собрано бумаг, пройдено согласований… Если бы знала заранее, что мне предстоит, наверное и не решилась бы на такой шаг», - рассуждает сейчас Ирина Никитина.
Но, как говорится, глаза боятся, а руки делают. Постепенно все вопросы удалось утрясти и открыть-таки парикмахерскую. Несколько месяцев Ирина работала одна и без выходных. Затем появились нанятые работники: парикмахеры, мастер по маникюру, администратор. Нужно было расширять клиентскую базу. Хозяйка «Стиля» расклеивала с будущим мужем Сергеем по ночам листовки. Дело шло, появилась стабильность, постоянные клиенты. Однако в бизнесе не бывает все время гладко. Как снег на голову известие: уходят четыре парикмахера, собираются работать на себя. Ирина в панике: «Я на девятом месяце беременности, а парикмахерская остается без мастеров. При этом аренду и налоги никто не отменяет». Но все наладилось, мастера нашлись, парикмахерская продолжила работать, а позже переехала в новое современное помещение.
На вопрос: кем быть легче - парикмахером или руководителем, Ирина Никитина отвечает так: «Конечно же парикмахером. Руководить очень непросто. Я перепробовала все методы управления персоналом. Пыталась быть строгим руководителем, как учат на тренингах. Не помогло. Сотрудники просто уходят, когда ты начинаешь «включать начальника». В нашей профессии большая конкуренция. Поэтому нужно искать какую-то золотую середину: чтобы и порядок был, и человеческие взаимоотношения. Но это очень сложно». Вот уже несколько лет коллектив в «Стиле» более-менее стабильный. Но смена кадров все же присутствует. С этим ничего не поделать, выбор у парикмахеров - куда пойти работать - сейчас есть.
По словам Ирины, в настоящее время она больше жена и мама, чем предприниматель. На данном этапе жизненного пути ей хочется вкладываться в развитие детей. Бизнес пока стоит на втором плане. Хотя планы по его совершенствованию все же есть. Пока их не удается осуществить. Для начала нужно подобрать помещение большей площади, нежели сейчас занимает парикмахерская.
«Ирина, а что для тебя 8 Марта?» - спросила я руководителя парикмахерской по окончании нашей беседы. Многозначительно подумав, она ответила: «В первую очередь это начало весны. Время, когда приходит тепло, солнце, улыбки. А если говорить о работе, то это много клиентов».
Ирина Симонова
