Идилическую картину сельской торговли, так красочно нарисованную моей коллегой в соседствующей публикации, подпортил звонок в редакцию из одной, достаточно крупной деревни. На том конце провода плачущим и одновременно возмущенным голосом женщина рассказала историю неудачного похода ее 9-летнего сына в местный магазин за хлебом и мороженым.

По ее словам, пришел мальченка в торговую точку, протягивает мелочишку на хлеб и лакомство, а грозная продавщица ему: «Чего пришел, ничего не продам, иди в лавку напротив». Тот в слезы, и домой, к мамке.

Нам, городским, эта история покажется по меньшей мере странной. Мы как-то быстро привыкли к девушкам, пусть с дежурной, но все же улыбкой, в многочисленных сетевых магазинах. Конкуренция заставляет бороться за каждого покупателя и вежливость здесь один из главных аргументов. А здесь прям «пахнуло» худшим примером советской торговли, которые раньше разбирали на партсобраниях.

Успокаивая звонившую, пытаюсь разобраться в причинах столь неадекватного поведения работника прилавка. Оказывается, в деревне два магазина: один райпо, другой - частный. Женщина всегда посещала частный магазин, а о райповском, судя по всему, уж не знаю в силу каких причин, отзывалась нелестно. А тут «частник» закрылся на ремонт или по другим обстоятельствам. Вот и выместила свою неприязнь на мальчишке продавщица другой фирмы. Как вам такая «сельская конкуренция»?

В конце телефонного разговора посоветовал маме самой наведаться в магазин за покупкой, но без скандала, просто поговорить по-человечески, ведь наверняка та, что за прилавком, сама мать, а то и бабушка. А после посещения, если опять оставят без хлеба, позвонить в редакцию.

Не позвонила, вероятно, конфликт исчерпан. Именно поэтому не называю ни фамилии, ни место, хотя они имеются, и в случае повторения подобных фактов будут названы.

В заключение. Да, жизнь сейчас непростая, мягко говоря, многие люди, как говорится «на нервах», но разве можно оправдать этим откровенное хамство, да еще и по отношению к ребенку. В этой ситуации на месте горе-продавца надо бы два мороженых мальчугану купить, из своей зарплаты. Если, конечно, такая категория, как совесть, для нее еще что-то значит. 

В. Горелов.

От редакции: звоните и пишите нам о подобных фактах, мы постараемся помочь и разобраться в каждом конкретном случае. Чтоб другим неповадно было.