В Собинском районе на переднем крае медицины трудятся 35 фельдшеров, 6 медсестер и водители. К выезду готовы 15 машин. О том, как строится работа скорой помощи, рассказали медики, готовые нас выслушать на другом конце телефонной линии.
Наша скорая помощь говорит голосом Зои Васильевны Копсовой (на снимке), которая больше полувека отдала любимой работе и уже более десяти лет трудится диспетчером, принимая вызовы. Во время нашего с ней короткого разговора на линию поступил вызов. Обеспокоенные люди спрашивали, что необходимо предпринять, чтобы снять аллергическую реакцию на укус осы. Зоя Васильевна методично и поэтапно пояснила, как справиться с этой ситуацией. Разумеется, чаще всего бывают более серьезные случаи. Диспетчер должен внимательно выслушать пациента, узнать симптоматику, распределить вызовы, понять их географию: зачастую звонки идут с трассы, с поля. Нередко приходится сталкиваться с особо экстренными случаями и консультировать еще до приезда бригады. Тут нужна медицинская грамотность, опыт, выдержка.
- Помню, как позвонили и сбивчиво рассказали, что мужчина подавился отколовшейся вставной челюстью, он в критическом состоянии. Ситуация была патовая. Добилась, чтобы те, кто рядом, успокоились и немедленно оказали человеку первую помощь. Методично я объяснила, как нужно сделать прием Геймлиха, чтобы освободить трахею от инородного тела.
Человек был спасен. Так что диспетчер скорой помощи – очень ответственная должность.
- У нас нет случайных людей. Те, кто остаются, это исключительно преданные и самоотверженные люди, - говорит Зоя Васильевна.
Данному факту и не нужно искать подтверждений – все на поверхности. С начала пандемии именно медики скорой помощи держали первые удары – многие переболели, заразившись от пациентов. Как говорят в скорой помощи, третья волна пандемии характеризуется тем, что заражению ковид-инфекцией стало подвергатся больше людей, относящихся к группе молодого поколения.
- Мы очень рады тому, что за последнее время к нам в коллектив пришли молодые фельдшеры. Новое поколение медиков постоянно совершенствуется, расширяет свои знания, набирается опыта. Главное – они любят свою работу, всегда готовы придти на помощь, - говорит старший фельдшер отделения скорой медицинской помощи Ольга Степанова.
Постоянно благодарности от земляков получает Кирилл Шахов, который в свои 24 года уже считается грамотным специалистом. Он работает в скорой помощи третий год. Как отмечают собинцы, даже дома, в нерабочее время, он всегда откликается на просьбы помочь.
- Он прекрасно расшифровывает кардиограммы, постоянно читает специализированную литературу, чтобы быть в курсе всех новшеств в медицине, его уважают в коллективе, - характеризует его Ольга Вячеславовна.
Любовь к профессии и к людям – кредо другого фельдшера скорой помощи, 22-летней Марии Залетовой. Обладая невероятной природной скромностью, она не любит говорить о себе. За нее говорят ее поступки: когда бы ее ни попросили выйти на дежурство, она никогда не отказывает.
Самому молодому фельдшеру, Александру Вихрову, 21 год. Окончив Владимирский медицинский колледж, он уже год работает в службе скорой помощи.
- Недавно был такой случай. Молодая мама несла ребенка к скорой помощи, у него были судороги. Наш Александр Михайлович просто шел мимо, поскольку у него был выходной день. Тем не менее, он мгновенно среагировал и оказал малышу помощь. Вот такая у нас прекрасная молодежь, которая заступает постепенно на смену старшему поколению опытных медиков, - рассказывает старший фельдшер.
В 2019 году скорая помощь перешла на электронную запись обработки вызовов и передачу их на планшеты фельдшеров. К новым условиям работы оказались готовы все сотрудники.
Скорая помощь районной больницы по-прежнему испытывает нехватку кадров. Те, кто остаются на родине, возвращаются после учебы в родную больницу – это настоящие патриоты, готовые за небольшую зарплату служить землякам.
Ольга БОТКИНА
